Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun ramly88 Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengikat antara anda dan ramly88 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma MengikatHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaDikemas Kini Secara Berkala
ramly88 Perjanjian Penggunaan Akaun ramly88 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ramly88, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

Live Chat Hubungi kami melalui Live Chat yang tersedia dalam platform ramly88 untuk mendapat penjelasan segera berkaitan terma penggunaan akaun anda pada bila-bila masa yang sesuai.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan rasmi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja untuk semua wilayah yang disokong.
Telegram Sertai saluran Telegram ramly88 untuk mendapat kemas kini terkini mengenai perubahan terma dan syarat, serta pengumuman penting berkaitan polisi akaun anda.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab di bawah rangka kerja perlindungan data yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda di ramly88. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi teras akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala untuk melindungi akaun ramly88 anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut polisi penyimpanan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk memulakan proses semakan data akaun anda.

Pihak Berkuasa Berkaitan

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia mengikut saluran rasmi yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ramly88

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai terma penggunaan, hak akaun dan polisi data di ramly88. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengemas kini terma dan syarat apabila terdapat perubahan pada polisi platform, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Notis perubahan akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh kuat kuasa.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda bergantung kepada keterukan kes. Baki wang yang masih ada dalam akaun akan diproses mengikut polisi pengeluaran kami selepas siasatan selesai dijalankan.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran yang diproses melalui mana-mana kaedah pembayaran ini tertakluk kepada syarat-syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permintaan anda diterima dan disahkan melalui e-mel berdaftar.

Anda boleh menarik balik persetujuan dengan menutup akaun ramly88 anda secara rasmi. Permohonan penutupan akaun boleh dibuat melalui saluran sokongan kami, dan semua baki wang yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan.

Terma dan syarat ramly88 ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam terma ini, mengikut bidang kuasa yang berkaitan.

Semua transaksi melalui FPX dan Boost diproses menggunakan saluran pembayaran yang disulitkan dan selamat. Maklumat perbankan anda tidak disimpan di pelayan ramly88 dan hanya digunakan untuk memproses transaksi semasa sesi tersebut sahaja.